Temps passé, pré diagnostique, téléphone, stockage
12.54
15
Forfait de devis refusé
Temps passé, recherche de la panne, diagnostique, recherche des pièces, rédaction du devis
Main d’œuvre atelier coût horaire
Temps passé
45.98
55
MICROS
Sauvegarde et transfert de données
Récupération des données, protection et transfert
54.34
65
Forfait intégration Hardware d’un poste de travail
Déballage, branchement, installation carte réseau, mémoire test de bon fonctionnement, pas d’ installation OS
29.26
35
Forfait intégration de base d’un poste de travail
Déballage, branchement, décompression OS, test de bon fonctionnement
45.98
55
Forfait intégration d’un poste de travail bureautique
Déballage, branchement, décompression OS, test de bon fonctionnement et installation suite bureautique
54.34
65
IMPRIMANTES & MULTIFONCTIONS
Forfait intégration Hardware d’un multifonction
Déballage, intégration des éléments hardware et consommables, impression page test
16.72
20
Forfait intégration Hardware d’une imprimante
Déballage, intégration des éléments hardware et consommables, impression page test
16.72
20
AUTRES PERIPHERIQUES
Modem, routeur
Installation, configuration et test de bon fonctionnement
16.72
20
Scanner
installation, configuration et test de bon fonctionnement scan d'un document
16.72
20
Graveur, disque dur sup, CDRom
Installation et connexion, configuration et test de bon fonctionnement
16.72
20
Lecteur ZIP
Installation et connexion, configuration et test de bon fonctionnement
16.72
20
Sauvegardes
Installation et connexion, configuration et test de bon fonctionnement
16.72
20
AUTRES LOGICIELS
Ré-installation OS
Installation à partir du CD d'origine de l'OS et des pilotes fournis par le client, recherche facturée en sus, configuration et test
45.98
55
Installation logiciels divers (hors spécifiques)
Installation & paramétrage à partir du support d'origine du logiciel (hors progiciel à paramétrage spécifique)
12.54
15
Installation anti-virus et éradication
Installation du support à jour fourni par le client et éradication et mise en quarantaine des fichiers infestés
33.44
40
INTERVENTIONS SUR SITE - SAV
DESCRIPTIF DE LA PRESTATION
Prix € HT
Prix € TTC
Forfait horaire technicien de maintenance – Installation maximum 30 Km
Recherche de panne, diagnostique, correction et remplacement des pièces défectueuses
50.16
60
Forfait ½ journée sur site
Maintenance, diagnostique, entretien, mise à jour pilote
158.86
190
Forfait journée sur site
Maintenance, diagnostique, entretien, mise à jour pilote
326.09
390
RESEAUX SITES & ATELIER
DESCRIPTIF DE LA PRESTATION
Prix € HT
Prix € TTC
Préparation Hardware d’un serveur en atelier
Déballage, installation et configuration de différents éléments hardware (mémoire,disque dur, sauvegarde, contrôleur RAID, contrôleur SCSI), et contrôle hardware des éléments installés, pas d'OS installé
120
143,52
Préparation Hardware et Software d’un serveur en atelier
Déballage, installation et configuration de différents éléments hardware (mémoire,disque dur, sauvegarde, contrôleur RAID, contrôleur SCSI), et contrôle hardware des éléments installés, installation de l'OS et du logiciel de sauvegarde en version standard
200
239,20
Forfait par ½ journée : intervention sur site d’un technicien spécialiste réseau (niveau MCP)
Installation et paramétrage des postes de travail, périphériques éléments actifs, surveillance du serveur et des sauvegardes
350
418,60
Forfait par ½ journée : intervention sur site d’un ingénieur spécialiste réseau (niveau MCP SE)
Contrôle, surveillance, assistance et optimisation du réseau, détection des anomalies, vérification de la politique de sécurité, mise à jour et contrôle des accès, mots de passe et antivirus.
460
550,16
Forfait par jour : intervention sur site d’un technicien spécialiste réseau (niveau MCP)
Installation et paramétrage des postes de travail, périphériques éléments actifs, surveillance du serveur et des sauvegardes
600
717,60
Forfait par jour : intervention sur site d’un ingénieur spécialiste réseau (niveau MCP SE)
Contrôle, surveillance, assistance et optimisation du réseau, détection des anomalies, vérification de la politique de sécurité, mise à jour et contrôle des accès, mots de passe et antivirus.
